2016年11月30日，总部设在香港的香格里拉酒店集团和总部位于孟买的Taj酒店集团宣布，两大亚洲领先的豪华酒店集团将开拓业界先河，正式结为战略联盟。这一联盟不仅将扩大两个酒店品牌的地域布局，并为宾客在亚洲乃至全世界带来更加独特的入住体验。
双方的联盟将于2017年3月以 “盛情备至”为主题正式推出，这一计划将整合Taj InnerCircle和香格里拉贵宾金环会两大常客奖励系统，为会员们提供对等互惠和无缝衔接的尊崇礼遇。香格里拉酒店集团和Taj酒店集团均以卓越的服务理念享誉全球，植根于当地传统和文化，传承独具特色的待客之道。
- 酒店评论
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查看更多评论真水无香：好评
非常漂亮，高端大气上档次
会员3291：好评
早晚自助餐中规中矩，国宾楼很新，硬件和房间都满意，双卫双阳台套房设计，虽然房间爆满估计房费没啥优惠，但有送迎宾果盘，含双下午茶券，含房内免费饮料小吃，还选了双晚自助，也算值回点房费了。
会员3066：好评
杭州西溪宾馆位于西溪湿地公园附近，环境优美，交通方便，房间干净卫生，设施齐全，装修豪华典雅，服务态度和蔼可亲。